Скляренко, О. В., Терещук, Г. М., Ніколаєвський, О. Ю., & Скляренко, О. А. (2025). АНАЛІТИЧНЕ ТА ІМІТАЦІЙНЕ МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ МАСОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ПРИКЛАДІ СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ КОМП’ЮТЕРІВ. Науковий вісник Таврійського державного агротехнологічного університету, 15(1), 237-244. https://doi.org/10.32782/2220-8674-2025-25-1-28