Скляренко, О. В., Г. М. Терещук, О. Ю. Ніколаєвський, і О. А. Скляренко. АНАЛІТИЧНЕ ТА ІМІТАЦІЙНЕ МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ МАСОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ПРИКЛАДІ СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ КОМП’ЮТЕРІВ. Науковий вісник Таврійського державного агротехнологічного університету 15, no. 1 (Квітень 30, 2025): 237-244. Accessed Липень 12, 2025. https://oj.tsatu.edu.ua/index.php/visnik/article/view/985.