ПЕРСОНАЛІЗОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ РІШЕННЯ ДЛЯ ПЕРЕРОБНИХ ПІДПРИЄМСТВ МОЛОЧНОЇ ГАЛУЗІ

  • Н. В. Кукіна Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного https://orcid.org/0000-0003-3204-0624
  • М. В. Тесленко Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного https://orcid.org/0009-0008-9600-081X
Ключові слова: персоналізований маркетинг, цифрові комунікації, мобільний застосунок, програма лояльності, QR-коди, гейміфікація, клієнтський досвід, молочна галузь

Анотація

У статті досліджено можливості впровадження персоналізованих маркетингових рішень на переробних підприємствах молочної галузі України в умовах цифрової трансформації та зміни споживчої поведінки. Розкрито передумови переходу від масових комунікацій до індивідуальних підходів. Проаналізовано світову практику використання мобільних застосунків, програм лояльності, QR-кодів і гейміфікаційних механізмів у молочній промисловості. Обґрунтовано концепцію мобільного застосунку як інструменту управління клієнтським досвідом, що забезпечує персоналізацію пропозицій, збір поведінкових даних і підвищення лояльності споживачів. Визначено головні напрями цифрової взаємодії та представлено медіаплан, здатний підсилити конкурентоспроможність вітчизняних брендів.

Посилання

Божок А. Тенденції цифрового маркетингу: інструменти залучення споживачів. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2021. № 1. С. 27–32. DOI: https://doi.org/10.25140/2411-5215-2021-1(25)-27-32

Гноєвий В. Г., Корень О. М. Сучасні тенденції цифрового маркетингу та їх вплив на формування маркетингової стратегії. Академічний огляд. 2021. № 1(54). С. 49–55. DOI: https://doi.org/10.32342/2074-5354-2021-1-54-5

Головна Абетка Харчування. URL: https://abetka-healthykids.com.ua/ (дата звернення 12.10.2025).

Корман І. І., Лементовська В. А., Семенда О. В. Маркетингове дослідження ринку молока та молочних продуктів України. Економіка та держава. 2022. № 4. С. 62-68. URL: https://www.researchgate.net/publication/360343380_Marketingove_doslidzenna_rinku_moloka_ta_molocnih_produktiv_Ukraini (дата звернення 12.10.2025).

Кукіна Н. В., Шквиря Н. О. Управління маркетинговими комунікаціями переробних підприємств молочної галузі. Збірник наукових праць ТДАТУ імені Дмитра Моторного (економічні науки). 2025. № 3(56). С. 78-85.

Павлова С. І., Овандер Н. Л., Рижук А. В. Маркетингове стратегічне планування молокопереробних підприємств. Приазовський економічний вісник. 2020. Вип. 6(23). С. 122-128.

Реслер М., Гальо Я. Вплив штучного інтелекту на сферу маркетингу. Цифрова економіка та економічна безпека. 2024. № 3(12). С. 35-40. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.12-6

Рябчик А. В. Організація маркетингової діяльності на молокопереробних підприємствах. Східна Європа: Економіка, Бізнес та Управління. 2019. Вип. 5(22). С. 136-141.

Уголькова О. З. Цифровий маркетинг та соціальні мережі. Вісник Національного університету “Львівська політехніка” Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2021. № 3 (1). С. 146–152. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2021.01.146

Хрупович С. Є., Борисова Т. М. Використання штучного інтелекту при маркетинговому аналізі неструктурованих даних. Маркетинг і цифрові технології. 2021. № 1. С. 17–26.

Chaniago E., Ariyani N. Marketing Management’s View of Integrated Marketing Communications. Journal of Social Research. 2023. Vol. 2(2). P. 589-594.

Cheremisina S. G., Rossokha V. V., & Kryvun M. V. Prospects for increasing the level of innovation activity of dairy enterprises. Ekonomika APK. 2022. Vol. 29(2). Р. 20-33.

Hochuli A., Hochuli J., Schmid D. Competitiveness of diversification strategies in agricultural dairy farms: Empirical findings for rural regions in Switzerland. Journal of Rural Studies. 2021. Vol. 82. P. 98-106. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2021.01.021

Mundo Danone. URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.danone.mundodanone&hl (дата звернення 12.10.2025).

Our new case study: mobile development for Danone. URL: https://magora-systems.com/magora-developer-mobile-solution-case-for-danon/ (дата звернення 12.10.2025).

Roche S., Renaud D., Genore R., Bauman C., Croyle S., Barkema H., Dubuc J., Keefe G., Kelton D. Communication preferences and social media engagement among Canadian dairy producers. Journal of Dairy Science. 2020. Vol. 103, no. 12. P. 12128-12139. DOI: https://doi.org/10.3168/jds.2020-19039

Bozhok, A. (2021). Tendentsii tsyfrovoho marketynhu: instrumenty zaluchennia spozhyvachiv [Digital marketing trends: consumer engagement tools]. Problemy i perspektyvy ekonomiky ta upravlinnia, 1, 27–32. DOI: https://doi.org/10.25140/2411-5215-2021-1(25)-27-32 (in Ukrainian)

Hnoievyi, V. H., Koren, O. M. (2021). Suchasni tendentsii tsyfrovoho marketynhu ta yikh vplyv na formuvannia marketynhovoi stratehii {Current digital marketing trends and treir impact on the formation of marketing strategy]. Akademichnyi ohliad, no. 1(54), pp. 49–55. DOI: https://doi.org/10.32342/2074-5354-2021-1-54-5 (in Ukrainian)

Holovna Abetka Kharchuvannia [Main food alphabet]. Available at: https://abetka-healthykids.com.ua/ (in Ukrainian)

Korman, I. I., Lementovska, V. A., Semenda, O. V. (2022). Marketynhove doslidzhennia rynku moloka ta molochnykh produktiv Ukrainy [Marketing research of the milk and dairy products market in Ukrane]. Ekonomika ta derzhava, no. 4, pp. 62-68. Available at: https://www.researchgate.net/publication/360343380_Marketingove_doslidzenna_rinku_moloka_ta_molocnih_produktiv_Ukraini (in Ukrainian)

Kukina, N. V., Shkvyria, N. O. (2025). Upravlinnia marketynhovymy komunikatsiiamy pererobnykh pidpryiemstv molochnoi haluzi [Marketing communications management of dairy processing enterprises]. Zbirnyk naukovykh prats TDATU imeni Dmytra Motornoho (ekonomichni nauky), no. 3(56), pp. 78-85. (in Ukrainian)

Pavlova, S. I., Ovander, N. L., Ryzhuk, A. V. (2020). Marketynhove stratehichne planuvannia molokopererobnykh pidpryiemstv [Marketing strategic planning of dairy processing enterprises]. Pryazovskyi ekonomichnyi visnyk, no. 6(23), pp. 122-128 (in Ukrainian)

Resler, M., Halo, Ya. (2024). Vplyv shtuchnoho intelektu na sferu marketynhu [The impact of artificial intelligence on the field of marketing]. Tsyfrova ekonomika ta ekonomichna bezpeka, no. 3(12), pp. 35-40. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.12-6 (in Ukrainian)

Riabchyk, A. V. (2019). Orhanizatsiia marketynhovoi diialnosti na molokopererobnykh pidpryiemstvakh [Organization of marketing activities at dairy processing enterprises]. Skhidna Yevropa: Ekonomika, Biznes ta Upravlinnia, no. 5(22), pp. 136-141 (in Ukrainian)

Uholkova, O. Z. (2021). Tsyfrovyi marketynh ta sotsialni merezhi [Digital marketing and social media]. Visnyk Natsionalnoho universytetu “Lvivska politekhnika” Menedzhment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia i problemy rozvytku, no. 3(1), pp. 146–152. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2021.01.146 (in Ukrainian)

Khrupovych, S. Ye., Borysova, T. M. (2021). Vykorystannia shtuchnoho intelektu pry marketynhovomu analizi nestrukturovanykh danykh [Using artificial intelligence in marketing analysis of unstructured data]. Marketynh i tsyfrovi tekhnolohii, no. 1, pp. 17–26 (in Ukrainian)

Chaniago, E., Ariyani, N. (2023). Marketing Management’s View of Integrated Marketing Communications. Journal of Social Research, no. 2(2), pp. 589-594.

Cheremisina, S. G., Rossokha, V. V., & Kryvun, M. V. (2022). Prospects for increasing the level of innovation activity of dairy enterprises. Ekonomika APK, no. 29(2), pp. 20-33.

Hochuli, A., Hochuli, J., Schmid, D. (2021). Competitiveness of diversification strategies in agricultural dairy farms: Empirical findings for rural regions in Switzerland. Journal of Rural Studies, no. 82, pp. 98-106. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2021.01.021

Mundo Danone. Available at: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.danone.mundodanone&hl

Our new case study: mobile development for Danone. Available at: https://magora-systems.com/magora-developer-mobile-solution-case-for-danon/

Roche, S., Renaud, D., Genore, R., Bauman, C., Croyle, S., Barkema, H., Dubuc, J., Keefe, G., Kelton, D. (2020). Communication preferences and social media engagement among Canadian dairy producers. Journal of Dairy Science, no. 103(12), pp. 12128-12139. DOI: https://doi.org/10.3168/jds.2020-19039

Опубліковано
2025-12-29