СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ СТАЛИМ БІЗНЕСОМ У ДОБУ ESG: КОМУНІКАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЯК КАТАЛІЗАТОР СИСТЕМНИХ ЗМІН
DOI:
https://doi.org/10.32782/2519-884X-2026-58-7Ключові слова:
стратегічне управління, сталий розвиток, ESG, комунікаційний менеджмент, корпоративна відповідальність, публічні наративи, системні зміниАнотація
У статті розкрито роль комунікаційного менеджменту як стратегічного інструменту трансформації бізнесу у контексті ESG-підходів та сталого розвитку. Здійснено аналіз типів комунікаційних практик (внутрішніх, зовнішніх, кризових) та їх впливу на формування ESG-репутації компаній. Запропоновано авторську ESG-матрицю комунікацій (Message–Channel–Impact) як засіб оцінювання прозорості, достовірності та адаптивності бізнес-повідомлень. Проведено системне картування за методом Influence Mapping для візуалізації ролі ключових стейкхолдерів у процесах стратегічного управління змінами. На основі кейс-стаді та дискурсивного аналізу ESG-звітів провідних компаній виявлено тенденції, наративи та прогалини в комунікації. У результаті розроблено сценарії ESG-комунікацій на період до 2050 року, що враховують глобальні ризики, ціннісні очікування суспільства та регуляторні вектори. Отримані результати можуть бути використані для формування стратегій комунікаційного супроводу трансформацій сталого бізнесу.
Посилання
Прайгнер Я. Цифрове врядування як платформа стратегічного управління. Електронне врядування. 2021. С. 15–19.
Бернхардт М., Лайхт Р. Цифрові стратегії в публічному секторі країн ЄС. Державне управління: су-часні виклики. 2020. С. 22–26.
GRI Standards 2021. Global Reporting Initiative. URL: https://www.globalreporting.org
ISO 26000:2010. Guidance on social responsibility. International Organization for Standardization.
Sustainalytics. ESG Ratings Methodology. 2023. URL: https://www.sustainalytics.com
Unilever Sustainability Reports. 2022. URL: https://www.unilever.com/sustainable-living
Patagonia ESG Report. 2023. URL: https://www.patagonia.com/sustainability
Nestlé Creating Shared Value and Sustainability Report. 2023. URL: https://www.nestle.com/csv
Danone Sustainability Report. 2023. URL: https://www.danone.com/sustainability
DTEK Group. ESG and Sustainable Development Reports. 2022. URL: https://www.dtek.com/en/sustainability
European Commission. ESG Ratings and Sustainability Disclosures. 2022. URL: https://finance.ec.europa.eu
OECD. ESG Investing and Sustainable Finance. Paris: OECD Publishing, 2022.
Bowen H. Social Responsibilities of the Businessman. New York: Harper & Row, 1953.
Ортіна Г. В. Цифрові STEAM-рішення для управління міськими просторами: екологічний дизайн та моніторинг сталого розвитку. Збірник наукових праць ТДАТУ імені Дмитра Моторного (економічні науки). 2024. № 3 (52). С. 123–129.
Freeman R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman, 1984.
Praigner, Ya. (2021). Tsyfrovoe vriaduvannia yak platforma stratehichnoho upravlinnia [Digital govern-ance as a platform for strategic management]. Elektronne vriaduvannia, pp. 15–19.
Bernhardt, M., & Leicht, R. (2020). Tsyfrovi stratehii v publichnomu sektori krain YeS [Digital strategies in the public sector of EU countries]. Derzhavne upravlinnia: suchasni vyklyky, pp. 22–26.
Global Reporting Initiative. (2021). GRI Standards 2021. Available at: https://www.globalreporting.org
International Organization for Standardization. (2010). ISO 26000:2010. Guidance on social responsibility.
Sustainalytics. (2023). ESG Ratings Methodology. Available at: https://www.sustainalytics.com
Unilever. (2022). Unilever Sustainability Reports. Available at: https://www.unilever.com/sustainable-living
Patagonia. (2023). Patagonia ESG Report. Available at: https://www.patagonia.com/sustainability
Nestlé. (2023). Creating Shared Value and Sustainability Report. Available at: https://www.nestle.com/csv
Danone. (2023). Sustainability Report. Available at: https://www.danone.com/sustainability
DTEK Group. (2022). ESG and Sustainable Development Reports. Available at: https://www.dtek.com/en/sustainability
European Commission. (2022). ESG Ratings and Sustainability Disclosures. Available at: https://finance.ec.europa.eu
OECD. (2022). ESG Investing and Sustainable Finance. Paris: OECD Publishing.
Bowen, H. (1953). Social Responsibilities of the Businessman. New York: Harper & Row.
Ortina, H. V. (2024). Tsyfrovi STEAM-rishennia dlia upravlinnia miskymy prostoramy: ekolohichnyi dyzain ta monitorynh staloho rozvytku [Digital STEAM-solutions for urban space management: ecological design and sustainable development monitoring]. Zbirnyk naukovykh prats TDATU imeni Dmytra Motornoho. Ekonomichni nauky, no. 3(52), pp. 123–129.
Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman.
